ご予約日時の変更やキャンセルをご希望の場合は、可能な限り、予約日の前診療日までにお電話でご連絡ください。

早めにご連絡いただくことで、空いた診療時間を、痛みや腫れなどでお困りの患者様や、早期の受診を希望されている患者様へご案内できるようになります。

予約時間に遅れることが分かった時点で、できるだけ早くお電話でご連絡ください。

予約時間を過ぎてからご来院された場合、予定していた診療時間を十分に確保できず、検査や治療の一部を次回へ変更させていただくことがあります。

無理に短い時間で治療を進めることは、十分な診査・説明・処置を行えなくなる可能性があるためです。安全かつ丁寧な診療を行うため、ご理解をお願いいたします。

また、遅れてご来院された場合も、次に予約されている患者様の診療開始時間を優先させていただきます。

ご連絡のないまま予約時間を過ぎた場合は、無断キャンセルとして取り扱わせていただくことがあります。

無断キャンセルの場合、その時間に診療を希望されていた別の患者様をご案内できなくなるだけでなく、患者様ご自身の治療計画にも影響が生じることがあります。

特に、むし歯や歯周病、根管治療、仮歯を使用している治療などは、適切な治療間隔が空いてしまうことで、症状やお口の状態が変化する場合があります。

無断キャンセルや直前の予約変更が繰り返された場合は、今後のご予約方法や予約可能な時間帯について、ご相談させていただくことがあります。

急な体調不良、事故、交通機関の運休や大幅な遅延、ご家族の事情、災害など、予期できない事情によってご来院が難しくなることもあると考えています。

そのような場合は、無理にご来院いただく必要はありません。状況が分かった時点で、できるだけ早くお電話でご連絡ください。

体調不良による予約変更の場合は、体調が回復してから、あらためて予約日時をご相談ください。

歯科診療では、診療内容に応じて必要な時間、診療室、器具、材料、歯科医師や歯科衛生士の体制をあらかじめ準備しています。

キャンセルポリシーは、患者様を一方的に制限することを目的としたものではありません。

すべての患者様に、できる限り公平で適切な診療時間をご案内し、安全で丁寧な歯科診療を行うためのお願いです。

• 01

  無理のない日時でご予約ください

  予定をご確認いただき、継続して通院しやすい曜日・時間帯でご予約ください。

• 02

  変更が決まった時点でご連絡ください

  直前まで待たず、ご来院が難しいと分かった時点でご連絡をお願いいたします。

• 03

  予約時間までにご来院ください

  受付や診療準備のため、予約時間の少し前を目安にご来院ください。

• 04

  当日でもご連絡ください

  体調不良などの場合は無理をせず、できる限り早くお電話ください。